La empresa Interlink, con sede en Rosario, Argentina, está brindando a los pequeños y medianos operadores de toda América Latina la posibilidad de ofrecer Triple Play (TV, telefonía y banda ancha) sin las complicaciones habituales que estos servicios demandan. Raúl Malisani, titular de Interlink, señaló a Prensario que ‘la clave está en que monitoreamos la operación por IP desde nuestra sede en Rosario, y le advertimos al cableoperador cuando hay alguna anomalía en las mediciones, lo cual le permite resolver la falla antes de tener problemas con sus clientes’.

El sistema ha sido diseñado para cableoperadores que van desde menos de mil suscriptores hasta los de alrededor de 20 mil suscriptores. ‘Para sistemas mayores, existen ya soluciones; nosotros nos hemos enfocado en las pequeñas y medianas empresas, que no están en condiciones de hacer la inversión necesaria para el equipamiento mucho más costoso que utilizan las empresas grandes’.

El servicio consta de tres etapas que el cableoperador va transitando a medida que su personal se familiariza con las características de la operación. Interlink provee el software Flowdat y puede proveer los servidores necesarios; fuera de la Argentina, el cableoperador puede optar por adquirirlos por su cuenta, en la medida en que se cumplan las especificaciones necesarias.

El software consta de Flowdat Net, que sirve para ofrecer a los suscriptores el acceso a Internet por banda ancha. ‘El operador mantiene su total independencia y no nos metemos en sus negocios’, señala Malisani. Añade que ‘previo a la instalación del sistema en el cabezal del cliente, brindamos cursos de capacitación al personal que lo va a manejar; de ahí en adelante, testeamos y monitoreamos la operación desde los laboratorios en Rosario’.

Interlink cuenta en la Argentina con licencia para banda ancha y telefonía, así como asignaciones de números en diversas zonas geográficas. En otros países -hay ya sistemas funcionando en América Central e interesados en Perú y Ecuador-, la operativa se adapta a las normas locales.

El Flowdat Net se entrega con un ‘demo’ del Flowdat Phone, con lo cual admite la operación de un pequeño número de usuarios telefónicos y permite al cableoperador familiarizarse con esta aplicación. Para nivel comercial, se instala el Flowdat Phone, acoplado a un equipo que hace de Gateway, para la interconexión con la red telefónica pública con señalización SS7, completando el Triple Play.

Interlink ofrece asimismo el Flowdat TV, que permite almacenar en un server programación propia de TV, digitalizada en MPEG 4, con lo cual los usuarios acceden a ella por computadora y pueden elegir sintonizar determinada programación a cualquier hora del día. Esta aplicación permite igualmente videojuegos en red con otros usuarios conectados al sistema. Malisani disertará sobre el tema en la Cumbre de Cusco, en Perú, organizada por APTC, la Asociación de Cableoperadores de ese país, el 29 y 30 de abril.